【仙台】カスタマーセンターSV職　LINEグループ/転勤無/完全週休2日/土日祝休

年間休日120日以上
転勤なし
管理職、マネージャー採用
土日休み
Iターン、Uターン求人

勤務地

宮城県

想定年収

400万円～ 600万円

職　種

コールセンター運営・管理

業　種

IT・通信・インターネット

募集要項

カスタマーセンターにてマネジメント業務全般をご担当いただきます。

［お仕事詳細］
・ユーザー対応
・センター人的マネジメント（メンバー育成、シフト管理）
・エスカレーション対応
・マニュアル作成
・その他チーム運営（業務設計、業務改善）
・グループ企業との折衝等連携業務
などマネジメント業務全般をご担当いただきます。

必須条件	・ユーザーCSにおいてメール対応経験をお持ちの方・CS業においてのSV以上のマネジメント経験をお持ちの方
歓迎条件	・Googleアナリティクス使用経験及び提案経験・CSの立上げフェーズや拡大フェーズにて業務改善ご経験
勤務地	宮城県仙台市青葉区（マイカー通勤不可）
勤務時間	9:00～18:00 実働8時間休憩60分時間外労働有無：有（月平均42時間程度） ※繁忙期（年末、年度末）、閑散期（夏～秋口）で残業時間に差有。
想定年収	400万円～ 600万円 ※経験・能力等により決定年棒制基本給\248,000～固定残業代\82,000～含/月＜諸手当＞通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）
雇用形態	正社員(無期雇用)
休　　日	＜休日＞完全週休2日制（土日祝休）年間休日120日＜休暇＞年末年始休暇/慶弔休暇/リフレッシュ休暇
福利厚生	＜社会保険＞社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）＜福利厚生＞退職金制度、企業年金制度、財形貯蓄制度、選択型DC（企業型確定拠出年金）、社内研修会、資格取得支援制度＜受動喫煙対策＞敷地内禁煙